O antes, o agora e o depois. Trilogia essencial, mas muitas vezes um único desses itens pode pautar a agenda pessoal, o rumo de uma marca, produto ou serviço, erro estratégico capaz de liquidar planos e projetos.

A executiva Beia Carvalho, que atua no mercado de comunicação mercadológica há 25 anos, metade deles como sócia e vp de planejamento das agências Grottera e TBWA/BR e presidente da Tequila\Brasil, tem caminhos para orientar a busca de um posicionamento ideal, sobretudo para observar o futuro no presente. Um deles é o workshop “5 Years From Now” que integra o portfólio de projetos que está conduzindo. A essência do serviço é one to one, uma proposta cognitiva para formalizar uma visão de futuro com elementos lúdicos. No dia-a-dia o foco dos empresários está nos balanços,  investimentos, acionistass, turnovers, concorrência e bens de capital.

O tête-à-tête com os clientes de Beia é precedido de um ritual composto por entrevistas com pessoas próximas e, depois, a elaboração de uma carta com prazo de dez dias para ser encaminhada. O conteúdo da carta são respostas a perguntas que passam despercebidas, mas cujas respostas podem influenciar tomadas de decisões. A consultora costuma perguntar: “Daqui a cinco anos será 2014: ano de Copa do Mundo no Brasil. Você pode imaginar o que vai ter de negócio pulando por aí?”. O exercício faz o interlocutor viajar ao largo da rotina deixando de lado o ambiente ponderado para viajar em situações as quais gostaria que fossem concretizadas. A Copa, por exemplo, vai exigir a construção de estradas, estádios, hotéis, restaurantes e serviços em geral. Basta identificar o que está em volta dessa infraestrutura e se preparar para se aproveitar da demanda.

“Sonhar é preciso e trazer essas projeções imagéticas para o presente ajuda na arquitetura de uma linguagem nova, de um reposicionamento e do encontro de novos caminhos.. Costumo dizer que é preciso uma nova alfabetização para obter a compreensão dessa nova era. Já vivemos a era medieval, a era industrial, a pós-industrial e agora a digital. Mas será que é essa sequência mesmo? Reaprender é preciso e, nesse caso, olhar para a frente sem saber o que está lá nos garante um foco mais objetivo no presente”, argumenta Beia, que criou a metodologia do “5 Years From Now” juntando dados que acumulou na sua trajetória profissional, como a tese “Disruption”, da rede TBWA, mas também pesquisas de comportamento, percepções pessoais e muita psicologia. “É preciso trabalhar o intangível. No mundo cognitivo o indivíduo ganha importância extra. Cinco anos é um tempo perto o bastante para imaginarmos e longe o suficiente para sonharmos. Com este foco e metodologia de backcasting, o workshop é realizado com os sócios da empresa e visa passear pelo futuro para gerar atitudes e posicionamentos presentes. É um trabalho assistido, um coaching para os empresários”, ela acrescentou.

Essa viagem não é retórica. É combustível para mudar a forma de fazer negócios. Após responder as perguntas formuladas no workshop um executivo que planejava fazer viagens num prazo de cinco anos terminou descobrindo que no presente estava enfronhado no mundo tático e fora do estratégico. “Ao analisar um projeto que normalmente não abririria mão de conduzi-lo, teve a coragem de falar para o proponente levá-lo adiante. Outro cliente vislumbrava o futuro cursando cinco idiomas. Após cumprir as etapas do “5 Years From Now” concluiu que já falava fluentemente duas línguas e que precisava apenas de mais uma e no dia seguinte se matriculou em um curso de coreano, afinal se casara com uma mulher da Coreia”, relatou Beia.

Além desse conteúdo, a presidente e piloto do “5 Years From Now”, que tem como copilota a executiva Paola Oliveira, oferece o workshop “Let’s Network Together”, que aproveita as técnicas de relacionamento das redes sociais “para incentivar a prospecção de negócios”, sempre para um grupo de 12 pessoas que, durante oito horas, sempre em um domingo, desliga celulares e mergulha em atividades fora da caixinha. O “What’s Your Name?” é usado para encontrar nome ideal de uma nova marca e seu posicionamento. E “Who Are You?” mapeia durante seis horas posicionamento, atributos, benefícios, valores e papéis, territórios visuais e de linguagem, “tudo para enxergar o que a empresa sabe fazer de melhor”. Back to the future.

pra saber mais um pouco sobre os resultados do nosso trabalho com os intangíveis: beia@5now.com.br